سياسة الإستبدال والإسترجاع

نحن في قمة سيدار نهتم بتقديم تجربة تسوق ممتازة ، ورضا العملاء يعد أمرًا لا بديل عنه بالنسبة لنا.

ومع ذلك، نود أن نلفت انتباهكم إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا.


نحن نقدم الاستبدال والاسترجاع فقط في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج أو اختلاف كبير عن الصورة المعروضة في الموقع.

يجب أن يتم إبلاغنا بأي مشكلة في المنتج في غضون يومين من تاريخ استلام الطلب.



يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول أي طلبات استبدال أو استرجاع لأسباب أخرى غير العيوب المصنعية أو الاختلاف الكبير عن الصورة المعروضة.


في حالة توافر أي عيب مصنعي أو اختلاف كبير عن الصورة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لترتيب عملية الاستبدال أو الاسترجاع. سيتم تقديم التوجيهات اللازمة والتعليمات لإكمال العملية بسلاسة.


نأمل أن يكون هذا الإرشاد واضحًا وشاملاً. نحن نثمن تعاونك وثقتك في قمة سيدار ، ونتطلع إلى خدمتك بشكل ممتاز في جميع طلباتك المستقبلية.


شكرًا لاختياركم قمة سيدار ..